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En Sacha Boutiques, nos esforzamos por garantizar que su experiencia de compra sea excepcional desde el momento en que realiza su pedido hasta que lo recibe en su puerta. Aquí encontrará toda la información necesaria sobre nuestros procesos de envío, diseñados para ser rápidos, seguros y convenientes.
Método de Envío
Actualmente, realizamos todos nuestros envíos individualmente a través de Correos, la empresa de servicios postales nacional. Esta opción nos permite ofrecer un servicio de envío fiable y eficiente a todo el territorio nacional.
Costos de Envío
El costo de envío se calcula automáticamente en función del peso y dimensiones de su pedido, así como de la distancia a su dirección de entrega. Esta información se proporcionará claramente en el momento de la compra, garantizando transparencia total.
Tiempo de Entrega
- Envío Estándar: Nuestro objetivo es entregar su pedido dentro de los 3-5 días hábiles siguientes a la confirmación de su compra. Este período es una estimación y puede variar según su ubicación específica y las condiciones de envío actuales.
- Notificaciones de Envío: Recibirá una notificación por correo electrónico en el momento en que su pedido sea enviado, lo que incluirá un número de seguimiento para que pueda hacer seguimiento de su paquete en tiempo real a través del sitio web de Correos.
Seguimiento de su Pedido
Con su número de seguimiento, puede visitar el sitio web de Correos en cualquier momento para ver el estado actual de su envío. Esta herramienta le permite saber exactamente dónde se encuentra su paquete y cuándo puede esperar recibirlo.
Política de Envíos Internacionales
En el momento, nos enfocamos en envíos dentro del territorio nacional. Planeamos expandir nuestras opciones de envío a nivel internacional en el futuro y le informaremos cuando estos servicios estén disponibles.
¿Qué Hacer si su Pedido No Llega?
Si su pedido no llega dentro del plazo estimado, por favor contáctenos a través del formulario que proporcionamos al final de esta página, o a través de nuestro correo help.sachaboutiques@gmail.com. Nuestro equipo está preparado para asistirle, investigar el estado de su envío y encontrar una solución satisfactoria.
Estamos Aquí para Ayudar
Si tiene preguntas adicionales sobre nuestros procesos de envío o si necesita ayuda con un pedido existente, no dude en contactarnos. Nuestro equipo de atención al cliente está comprometido en asegurar que su experiencia de envío sea lo más fluida y satisfactoria posible.